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守護您賬戶的安全一直是我們的重要使命,尤其近日您可能需要經常遙距管理賬戶和資產,我們很希望與您分享精明提示,一起防患未然,確保交易安全順利。
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善用電子渠道,保障資訊安全
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請勿在社交媒體或即時通訊應用程式(例如微信、微博、 抖音、Facebook或Whatsapp等)透露您的個人機密資料如銀行賬戶資料及密碼,或發出交易指示等。
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提防偽冒欺詐,免墮騙徒陷阱
慎防不法之徒冒認本行向您致電或發送短訊。請注意,我們絕不會透過預錄語音訊息或其他通訊渠道向您索取個人或賬戶資料。
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切勿在可疑來電中披露個人資料。若短訊中有熱線電話,可致電我們的熱線852 2886 8868核證該號碼的真確性。
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當您的個人或聯絡資料有所更改,請儘快通知我們。
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您可以透過網上理財、SC Mobile、電話理財或親臨分行管理賬戶或進行交易。本行員工不會於客戶未曾授權的渠道執行交易,或者代客戶更改密碼。
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存摺、支票簿、各類認證碼、密碼以及提款卡和信用卡等請親自保管,切勿交予任何銀行員工。
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我們禁止員工和客戶進行任何私下交易(包括經社交媒體或即時通訊應用程式私下銷售本行產品或交易)和個人對個人的貸款,以及透過與客戶分享利潤或損失來招攬客戶。
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