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亲爱的客户:
守护您账户的安全一直是我们的重要使命,尤其近日您可能需要经常遥距管理账户和资产,我们很希望与您分享精明提示,一起防患未然,确保交易安全顺利。
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善用电子渠道,保障资讯安全
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从渣打香港提供的官方来源包括 Apple App Store、Google Play 、Android安装档或我们的官方网站下载SC Mobile手机应用程式,请点击此处下载及登记我们的电子理财。
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请勿开启由未知来源发送的电邮、短讯或社交媒体讯息,因其可能为诈骗的一部份。渣打香港透过电邮和您联系时,必定使用“sc.com”作为邮箱地址。
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请勿在社交媒体或即时通讯应用程式(例如微信、微博、 抖音、Facebook或Whatsapp等)透露您的个人机密资料如银行账户资料及密码,或发出交易指示等。
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提防伪冒欺诈,免堕骗徒陷阱
慎防不法之徒冒认本行向您致电或发送短讯。请注意,我们绝不会透过预录语音讯息或其他通讯渠道向您索取个人或账户资料。
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切勿在可疑来电中披露个人资料。若短讯中有热线电话,可致电我们的热线852 2886 8868核证该号码的真确性。
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共同携手,体验更佳服务
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当您的个人或联络资料有所更改,请尽快通知我们。
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在签署我们的文件或表格时,请确保您已清楚了解,请勿在空白或不完整的文件或表格上签名。
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请确保您提供给我们的资料纪录真实准确,如发现伪造资料或未经您授权的改动,请立即通知我们。
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请为网上理财及SC Mobile设定保安强度较高的密码,并且定期更改。
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您可以透过网上理财、SC Mobile、电话理财或亲临分行管理账户或进行交易。本行员工不会于客户未曾授权的渠道执行交易,或者代客户更改密码。
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存折、支票簿、各类认证码、密码以及提款卡和信用卡等请亲自保管,切勿交予任何银行员工。
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我们禁止员工和客户进行任何私下交易(包括经社交媒体或即时通讯应用程式私下销售本行产品或交易)和个人对个人的贷款,以及透过与客户分享利润或损失来招揽客户。
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若您收到或看到任何冒充本行的来电、短讯、钓鱼网站、电邮或手机应用程式,或在您账户中发现可疑活动,请点击此处与我们联系。
我们期望和您并肩携手,在一个安全便捷的环境中,为您带来优质银行体验。
渣打银行(香港)有限公司 谨启
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